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Domande Frequenti - FAQ

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Come posso acquistare i servizi di installazione?

Sul nostro sito è possibile acquistare due tipologie di installazione: libera e da incasso. sarà possibile aggiugerne una in fase di check out.
NB. Per acquistare entrambi i servizi di installazione è necessario effettuare due ordini distinti.

Posso monitorare il mio ordine?

Sì, certo! Potrai monitorare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento accedendo al tuo account sul nostro sito web. Riceverai inoltre delle email di notifica che ti informeranno sull'avanzamento del tuo ordine, dalla conferma fino alla consegna.

È sicuro pagare online sul vostro sito web?

Sì, la sicurezza dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta. Il nostro sito web utilizza le più avanzate tecnologie di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali e finanziari.

Come posso restituire un prodotto?

Per restituire un prodotto, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Ti forniremo le istruzioni su come procedere al reso e ti invieremo un'etichetta di spedizione prepagata.

Quali metodi di pagamento posso utilizzare?

Accettiamo diverse modalità di pagamento, tra cui carte di credito, carte di debito ShopPay e PayPal. Potrai scegliere il metodo di pagamento che preferisci in fase di checkout.

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